10月24日，广州市市政服务和数据管理局与支付宝（杭州）信息技术有限公司在广州签署新一轮“广州易办”框架合作协议。依托“随号办”支付宝终端，双方整合数据资源，优化服务处理流程，打造全面的“随号办”数字化运营体系，实现更多事物的“全天候在线处理、全流程在线运营”。现场签署了合作协议。据悉，自2020年支付宝“随号办”上线以来，医疗社保、公积金、育儿补贴、取消退税等数字化政务服务受到了广大群众的青睐。 “触摸”数字快速抓取功能在政府大厅得到广泛应用。据统计，“随号班”支付宝小程序月活量已超过77万活跃用户，每年服务超过 5000 万人。对于新一轮合作的亮点，双方表示，将在“随号办”平台上打造一万余项便民办事便民服务，并将支付宝的公积金、预约挂号、企业服务等公众经常办理的优势吸引到“触摸”便民功能，赋能智慧政务，并利用智能消息推送能力提高服务访问效率。支付宝数字政务总经理李益强表示，下一步，支付宝将重点推动更加智慧化、场景化、个性化的政务服务落地。同时，积极拓展“碰一碰”功能在线下场景的应用，实现服务快速获取、身份高效验证，提高政务办事效率。国税局处理。广州市市政服务和数据管理局相关负责人指出，广州当前正着力推进“数字广州”和智慧城市建设，充分调动各方积极性、主动性、创造性，形成强大合力，重振数字场所创新发展动力。广州市政服务和数据管理局将继续发挥“数字广州”建设的枢纽和示范引领作用，全面赋能粤港澳大湾区建设，为建设世界一流智慧城市贡献“广州经验”。南方网广东考察记者 黄慧诗 通讯员 穗正淑轩